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黄骅信发商厦/满足顾客需求

时间:2018-11-26 08:47:47  来源:  作者:信发商厦

   对于信发商厦而言,我们所有的工作包括硬件设施的设计规划、商品、服务都是围绕顾客展开的,这一点是不言而喻的,没有一个稳定的客流就不会有稳定的租金收入,这是最直接、最表象的反映。客流从何处来,将如何消费,这是每个购物中心的拥有者和运营者最关心的问题。
  一个购物中心客流的多少,其实有近一半因素,都在购物中心运营前即已经决定。其中的核心因素包括选址、定位、业态组合、购物环境等,以上这些将决定购物中心的基础客流的构成和对客流的吸引力。而后期的促销公关、管理服务等运营情况将决定能否吸引到目标客流和更多附加的客流。虽然决定客流提升的因素有很多,但是要阻止客流,只要有一条理由就够了,简单说就是“做多防一”。
信发商厦  完善齐备、考虑周全的内外部交通是吸引人 流的重要硬件设施,便捷的交通意味着不同的客户群体带来不同层次的消费,因此很多购物中心都建立在地铁站附近。不仅是外部交通,内部交通动线和指示也很重要,在自动扶梯口,设置引导性广告,吸引人 流按照其引导的方向走;了解女性逛街时容易迷路、慌张的心理,用温馨的指示牌设计;了解男性逛街时追求方便、快捷的需求,用智能化的购物指引设施,让男性购物者轻松找到目标地。客流导向方面,在室内顶部设置惊险刺激的娱 乐项目,让顾客情不自禁往上走;把餐饮、影院、游 戏厅等目的性消费的业态放到高层,让人先往高处走,再慢慢下来随机消费(现在大多的购物中心都是这样的设计理念),另外还要为残障人士考虑无障碍设计等。
    黄骅信发商厦的分布也有许多技巧,比如不让主力店占据一整层的面积,而是要让它同一店铺多层分布;平面商业分布不设商品专属区,而是实行混业经营;同一个购物中心不同档次商品共存,将不同价位的商品分别设置于不同的楼层;餐饮区域并不集中在一个区域,而是多点多层的休闲餐饮。同时我们还可以根据不同城市、不同区域人们的饮食文化特点适当增加餐饮经营的比例。

 创新对于我们的购物中心来讲是个永恒的话题,现代的购物中心更加强调体验,因此我们在对购物中心进行规划及设计的时候,更应该把它看作是一件艺术品,而不是一个商品,在招商及经营的管理过程中更应该凸显购物中心体验式的消费概念。

 其实每个购物中心的成功都有其独到的理念,如北京最近开业的某购物中心就是以每个楼层定义一种消费主题推出,很受消费者的青睐,开业不到一年的时间就有了很好的口碑。走进金融街连卡佛北京店,我们发现其商品陈列与国内百货有很大的区别,其服饰、鞋包等商品陈列,不以品类或品牌划分陈列,主要依据风格、色系等搭配。

  信发商厦有限责任公司http://www.xinfashangsha.com)由董事长钮以先先生于1998年创建。是一家集商业零售连锁经营、地产开发经营于一体的大型民营企业。目前,集团公司拥有连锁商厦:信发商厦河间信发商厦南宫信发商厦集团公司黄骅店。信发集团始终把顾客对美好生活的向往作为集团的奋斗目标,竭尽全力打造员工素质 、服务质量 、信誉程度 、商品特色 、商厦环境 的商业典范。满足百姓需求,展现超值服务,顾客的满意是信发人 不懈的追求。   

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